Cai colher o que? 2ª Parte
Vivemos em um mundo muito veloz,
e quase tudo muda constantemente de valor, mas posso garantir a você leitor da
EDIFICAR que tudo que escrevemos na coluna da edição anterior continua valendo,
pois são conselhos atemporais que apenas se ajustam às normas vigentes com o
tempo. Nesta continuação nossa lente estará voltada ao resultado do que você
deseja colher profissionalmente, se plantar corretamente é claro.
Como já dissemos organizações são
pessoas e não paredes, portanto esteja preparado para tratar com emoções e
saber administrar o momento certo de tirar o máximo das emoções positivas em
prol da sua organização. Pessoas não só gostam de serem valorizadas e premiadas,
elas precisam ser. E você deve fazê-lo
na hora certa, nem antes nem depois. Premiar, divulgar e saber que isso faz
parte da vida das empresas de sucesso é uma prática difícil de implementar,
porém muito salutar e com ótimos resultados. Prêmios em dinheiro são ótimos,
pois liberam o premiado a utilizar com mais flexibilidade a premiação; mas,
certificados, troféus e comendas também são de muita importância. Existem ainda
as premiações que eu julgo ser as mais importantes, tanto no momento do lançamento
da campanha, quanto na hora da premiação; são os prêmios que envolvem a família
do colaborador. Estes prêmios causam verdadeiro efeito dominó positivo e a repercussão
que pode alcançar é enorme, muito positiva e de efeito duradouro. Por exemplo:
Uma viagem que será lembrada sempre, pelos familiares, amigos e colaboradores,
como tendo sido propiciada pela organização.
Profissionais que liderem uma
organização são obrigados a entender o ambiente de mercado ao qual esta
organização participa. Mas vá além, não só entendam o mercado, mas acompanhe em
detalhes, faça estudos, contrate ou obtenha análises futuras, observe as boas
práticas dos concorrentes e principalmente; torne este abito uma atitude tão
normal como respirar. Os resultados práticos não tardaram a aparecer e a sua
organização estará cada vez mais preparada para o duelo do mercado, mas também
para liderar o mercado.
No mundo dos negócios tamanho é
fundamental, mas ser uma pequena empresa ou organização não é obrigatoriamente
um pecado para o crescimento, a inovação ou a liderança. Às vezes o tamanho
joga a seu favor e é justamente a agilidade e flexibilidade de uma pequena
organização que possibilitam o novo, o diferencial que vai sacudir o mercado. O
que não podemos nunca fazer é enfrentar os concorrentes de tamanhos diferentes
em seu próprio terreno, temos que buscar um campo de atuação (batalha) que nos seja
favorável e fazer deste novo território o nosso território. Ter o
reconhecimento do mercado, dos concorrentes e do consumidor por uma determinada
expertise é um grande marco que deve ser buscado por todos.
Existe ainda uma infinidade de
pequenos conselhos com grandes resultados que podem ser relembrados, pois como
disse na coluna anterior, eu apenas reuni o conjunto de informações que já
estão disponíveis em muitos compêndios da administração e marketing para
empresas. Portanto a você gestor e líder de uma organização, não se deixe
acomodar em sua posição, a atualização constante e a observação das tendências
do mercado são condições mínimas para a permanência competitiva de sua
organização no mercado.
Deixo aqui o meu relato final
sobre este tema. Na vida somos o que pensamos e realizamos; todos ao nosso redor
têm uma expectativa a nosso respeito. Sejamos proativos quanto a esta
expectativa entregando sempre o nosso melhor esforço. Ninguém em sã consciência
espera de um profissional uma assertividade de 100%, um sucesso constante. O
que se espera na verdade é um esforço de melhoria e evolução constante e
ocasionalmente este esforço pode não alcançar totalmente o sucesso, mas posso garantir,
nós colhemos sempre o que plantamos, nem mais nem menos.
Até a próxima.
José Carneiro de Carvalho Neto

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