Velocidade. A palavra da Vez.
A cada nova experiência profissional, devemos pelo menos juntar as sementes, se não for possível ter o fruto, teremos o que nos trará o fruto. É assim que vejo a cada oportunidade de participar de eventos da magnitude de um NADA SHOW 2020 em Las Vegas, Nevada.
Este ano, desde o primeiro dia enquanto participava do JDPOWER SUMMIT 2020, comecei a ouvir com muita frequência a palavra "velocidade", conhecida por todos, com significado claro, e alguns outros significados que só se tornaram claro ao fim dos quatros dias de eventos e palestras, lá na capital mundial do jogo. Sim, velocidade tem tudo à ver com jogo, já explico.
Velocidade é lei, da física e da vida dos negócios. Velocidade é uma espécie de tíquete que garante você e a sua empresa no mundo do amanhã. Para demostrar isso, dividi em quatro pilares o que ouvi, vi e conversei com meus amigos de jornada em Vegas sobre "velocidade".
O pilar da urgência é crucial para entender todos os outros, não a urgência desesperada, desastrada, nada disso; a urgência na sua forma íntegra, o que urge, o que se faz necessário fazer agora, o mais rápido e melhor. Para isso começamos com os suportes de decisão; é preciso entender, usar e aperfeiçoar as ferramentas de acompanhamento e análise, e fazer uso delas de maneira assertiva. A velocidade em entender as análises como uma ferramenta igual ou similar ao Grupo dos 20, Sanap-On, dentre outras já difundidas no Brasil; é o ponto de partida para esta prática. Mas existem inúmeras outras, como o sistema DMP (Dados de Mercado Personalizado da FENABRAVE) para acompanhamento de emplacamentos detalhados, invasão de área, frotas e show-room, etc. Portanto, urgência em localizar como o seu negócio caminha, voa ou se arrasta dentro do mercado, e entender os pontos de fortaleza e os de necessidade de correção para a boa decisão, a velocidade começa por aqui.
Velocidade em criar, ajustar sua infraestrutura para o modelo de negócio atual, não o modelo de negócio de um manual único e travado. O modelo de negócio é o seu, da sua marca, da sua região; sem se envergonhar, caia em campo, conheça os melhores exemplos e práticas, ajuste isso tudo com o seu tempero, mas tudo isso, sem parar, sem hesitar na busca do seu sucesso. Eu pessoalmente, iria na direção de montar ou requalificar a equipe, fazer um time campeão, que entenda rapidamente que um bom serviço tem qualidade e valoriza o tempo de todos. Que uma boa venda é rápida, eficiente, transparente e coerente com as expectativas do seu comprador. Velocidade em formar profissionais qualificados, eficientes e comprometidos com o seu negócio é o segundo pilar.
Gestão de recursos financeiros, fiscais e contábeis é uma necessidade premente em nossa atividade. Ser veloz em administrar e fazer girar seu estoque de maneira muito mais eficiente, impor velocidade em estancar sangrias e pontos de perdas também ajuda muito. Todos nós sabemos que muitas vezes, nestas áreas, existe uma inércia natural, provocada pela complexidade das operações ou pela dificuldade de controle. Novamente aqui se faz necessário o uso de ferramentas de gestão, de controle de estoque, e otimização de tempo e de tarefas, o mercado está repleto destas ferramentas, e os bons DMS do mercado oferecem algumas delas. Ocorre que não faz parte do dia a dia dos gestores, buscar velocidade nas aplicações destas ferramentas, e velocidade operacional é o terceiro pilar. Fim de processos como os refaturamentos, retrabalhos, cobranças indevidas etc. Fim definitivo daquele estoque que não gira, pois foi implementado sem uso correto das ferramentas de gestão. Parece óbvio, mas nem todos fazem assim, e com velocidade então, são poucos.
Seguindo a linha, até aqui você já entende e analisa com velocidade onde seu negócio está. Sua equipe é veloz e comprometida, e todos usam com eficiência, sem desperdício de tempo os recursos de sua empresa. O que falta para formar o quarto pilar? A sua velocidade, a velocidade do líder, do chefe, em decidir. Não decidir por decidir, para se livrar da responsabilidade ou da escolha. Mas decidir velozmente com conhecimento e amparado por pessoas e por processos que te levam na direção certa. Correções de rumo, decisões estratégicas, são apenas alguns exemplos que estão nas mãos de gestores líderes. Faça isso com velocidade e coragem, seja veloz no pensar e no agir, pois o amanhã já chegou e o futuro não é mais como era antigamente, já diz a balada de sucesso.
É ou não é um jogo veloz este nosso negócio? Não um jogo de azar, mas um jogo estratégico, de quem vence porque se utiliza das melhores ferramentas, que formou um time veloz, vencedor, que tem o seu negócio com a marca do sucesso. A velocidade é nada mais nada menos que o tempo que se mede para alcançar o sucesso. Pense nisso.
Pois bem meus amigos. Este artigo não é um fim em si, é na verdade um começo, e eu proponho aos meus companheiros que compartilharam a experiência no NADA SHOW 2020 em colaborar neste artigo de maneira direta. Serei veloz em acrescentar suas opiniões e conselhos.

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